Что такое LTV (Lifetime Value)?LTV — это пожизненная ценность клиента, то есть сколько денег в среднем приносит один клиент за всё время, пока пользуется вашими товарами или услугами
Для чего рассчитывают LTV?
1.Понимание ценности клиента
LTV помогает понять, насколько выгодно вам привлекать и удерживать клиентов.
2.Оптимизация маркетингового бюджета
Зная LTV, можно определить, сколько можно потратить на привлечение одного клиента (например, цену рекламы или скидки).
3.Прогнозирование доходов
LTV позволяет планировать доходы компании на будущее, исходя из текущей базы клиентов.
4.Повышение эффективности
Если LTV высокий, значит клиенты покупают часто или много, а если низкий — нужно улучшать продукт, сервис или удержание.
